信息核验与舆情排查服务分类
服务不是按抽象能力划分，而是围绕您实际遇到的问题组织。对照下面的问题场景，找到对应的服务类型，了解每项服务的适用前提与交付物。
面对失实信息
当网络中出现与您或您所在机构相关的失实描述，需要先判断信息的性质与传播范围，再决定下一步行动。
信息核实
针对网络上的具体陈述或报道，逐项核对事实依据。通过比对原始信源、交叉验证关键细节，判断内容是否属实、部分属实或缺乏依据。适合用于确认某条信息的基本事实状态。
舆情排查
系统梳理特定话题在公开渠道的传播路径与主要讨论节点。帮助您了解一条失实信息从哪个平台开始扩散、哪些账号参与转发、讨论集中在哪些角度，为后续应对提供基础判断。
需要查证线索
面对来源不明的信息，需要判断其可信度与背后动机。线索查证服务帮助您评估信息的可靠性，而不是直接认定其真伪。
线索查证
对信息中提到的线索、人物、机构或事件进行溯源分析。通过查证公开记录、比对多方表述、识别信息中的逻辑断层，帮助您判断线索的完整程度与可信区间。
内容合规诊断
针对您准备发布或已发布的内容，从事实准确性、表述规范性与合规风险三个角度进行审查。帮助您发现内容中可能引发误解的表述，以及可能触碰规则边界的措辞。
准备发布重要内容
在发布声明、回应或澄清之前，需要确认内容的事实基础与表达方式都足够稳妥，避免引发新的误解。
发布前事实审查
在重要内容对外发布前，对其中涉及的事实、数据、时间线与人物表述进行系统核对。确保每项陈述都有据可依，降低因事实错误而引发的后续争议。
舆情应对方案设计
针对已经出现或可能出现的负面舆情，设计应对思路与沟通框架。方案聚焦于如何陈述事实、回应关切、说明后续措施，不涉及删除内容或干预平台。
长期关注网络评价
对于需要持续了解自身网络形象的用户，定期梳理公开讨论中的信息质量与风险变化，比临时应对更有效。
网络评价梳理
对一段时间内与您相关的公开评价进行整理与分类。区分事实性陈述与主观感受，识别反复出现的议题与可能升级的风险点，形成阶段性的信息观察记录。
同类服务之间的选择说明
面对同属一个问题的多项服务，可以从两个维度判断从哪一项入手：
- 信息状态 ：如果信息已经出现且需要确认真伪，从信息核实或线索查证开始；如果信息尚未发布，则优先考虑发布前事实审查或内容合规诊断。
- 紧迫程度 ：如果讨论正在快速扩散，舆情排查能帮助您先了解全貌；如果讨论尚在初期，网络评价梳理可以作为阶段性观察的手段。
一次合作通常只从一项服务开始，在交付物确认后，再根据实际需要决定是否衔接其他服务类型。